...Arbetsuppgifter
Proacts supportenhet i Stockholm är uppdelad på två tekniska nivåer. Du kommer att tillhöra nivå 1, first line support, och är den första som tar emot supportrelaterade ärenden från kunder, leverantörer och interna medarbetare. De enklare ärenden...
...Som tekniker inom 2nd line support kommer du arbeta med att lösa incidenter och problem som eskalerats från 1st line. Arbetet kräver mycket felsökning kring de mer komplexa problemen som är en stor del av arbetet. Ditt team ansvarar för att systemet och dess tillhörande...
...Kiwa are looking for a data Migration and Hypercare Support Specialist during the summer months 1st of June to August! Are you looking for a unique opportunity to gain hands-on experience in the world of digital transformation? Look no further!
You will get
· Gain...
....
Lexium erbjuder stora möjligheter till personlig utveckling inom en platt organisation med korta beslutsvägar.
Vad gör Business Support på Lexium?Internationella bolag utgör en stor del av vår kundbas så du behöver vara bekväm i att tala och skriva på engelska i vardaglig...
...bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder! Är du vår nya kollega? Arbetsbeskrivning:
I rollen som 3rd line support kommer du att ansvara för support, drift, underhåll och utveckling av kundernas IT-miljöer. Du kommer också att hantera systemförbättringar...
...systems. About the job
We are looking for a dedicated Technical Support Specialist for our Global Service team. In this role you will... ...globally. You will also act as senior interface between our 1st line regional tech support and R&D. This is a permanent full-time...
...Vi söker en teknikintresserad support och orderkoordinator till vår kund i Solna. I rollen som support och orderkoordinator har du det övergripande ansvaret för teknisk och administrativ support.Vår kund växer stadigt och tjänsten innebär goda möjligheter för utveckling...
...privatliv!
Om tjänsten I rollen hos TietoEVRY erbjuds du en utmanande och varierande tjänst där du får du möjlighet att leverera support till en av Tietoevrys största kunder.
Arbetsuppgifterna består primärt av support inom tjänster såsom Office 365, MS Office,...
...övervaka och
hantera vår kunds servrar, nätverksutrustning och tjänster?
Om rollen
Vi söker en engagerad
och driven NOC-support för att övervaka och hantera servrar,
nätverksutrustning och tjänster. I rollen kommer du bland annat att vara
ansvarig för att identifiera...
...Service Management-verktyg. Deras nuvarande omfattning spänner över support relaterat till produktion och administrativa system. PC-stöd... ...svara på telefonsamtal och mail som kommer till Servicedesk
~1st line support på Active Directory-relaterade frågor
~ Skapande och...
...inom bolaget med ärenden som handlar om PC-, skrivar-, telefoni-support m.m. IT-Support har även hand om ärenden som berör konto och... ...Som supporttekniker kommer du att jobba med följande:
~1st –och 2nd line ärenden.
~ Ärenden kommer via mail, telefon, serviceportalen...
...varierande arbete som kräver engagemang och initiativtagande med hög ansvarskänsla. Tycker du om att arbeta med felsökning på både 1st och 2nd line nivå i bred miljö? Då är det här rätt tjänst för dig! Hos kunden kommer du att främst att supportera användarna via telefon...
...-applikationer
Hantera IT-incidenter för ingående system och delta i felsökning och samordning av insatser, dvs. 2nd och 3rd line support.
Driva och utföra uppgraderingar och systemförbättringar
Installera, konfigurera och i övrigt iordningställa nya miljöer,...
...och externa delar
- Felanmälningar och kontakt med hyresvärd och andra leverantörer
- Inköp av kontorsmaterial mm
- First line support med teknisk utrustning i konferensrum Ingå i Randstads miljöarbete tillsammans med Miljösamordnare inom koncernen. Randstad är Miljöcertifierade...
...CI/CDapplikationer
Hantera ITincidenter fr ingende system och delta i felskning och samordning av insatser dvs. 2nd och 3rd line support.
Driva och utfra uppgraderingar och systemfrbttringar
Installera konfigurera och i vrigt iordningstlla nya miljer t.ex. fr...
...fälttekniker inom områdena Luft/Vatten och Bergvärme, 2 st i Stockholm, 1st i Malmö och 1 st i Göteborg. Som en fältekniker hos oss kommer du hjälpa våra installatörer/kunder med teknisk support ute på fältet. Du kommer att spela en nyckelroll i att säkerställa högkvalitativ...
...Rollen:
Inom utvalda omrden driva arbetet med verksamhetens processfrndringar bl a gllande etablering av 2nd line support
I nra samarbete med Product Owners planera och genomfra slutanvndarutbildningar enligt train the trainer koncept.
Arbetar nra verksamhetens...
...Rollen:
~3rd-line support
~ Jira/Confluence admin
~ Sammanhållning av releaser
~ Tester och planering av tester
~ I förekommande fall mindre utveckling och konfigurering
Ska-krav:
Konsulten ska ha minst 5 års dokumenterad erfarenhet av arbete som utvecklare...
....
I denna tjänst lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet.
Dina kunskaper:
Vi ser gärna att du har erfarenhet från IT-support eller teknisk kundtjänst och bör ha erfarenhet av alla eller några av nedanstående system, program och verktyg:
Supportverktyg som...
...och hjälper varandra
En långsiktig anställning med goda utvecklingsmöjligheter
Arbetsuppgifter
Agera stöd och first line support för produktionslinan vid tekniska ärenden
Implementera förändringar i produktionsprocessen
Ansvara för avvikelser i produktionen...
...till deras supportavdelning. Som Supporttekniker kommer du att ingå i ett team på nio personer där du kommer att arbeta med First Line Support mot RCOs återförsäljare och slutkunder. Rollen passar perfekt för dig som har ett tekniskt intresse för IT och nätverk samt som...
...mindre konsultbolag, ser D-Source som sin externa säljkanal. Vi hjälper våra kunder med personer med kompetens inom allt från first line support till seniora IT-arkitekter.
Vårt mål är att bli våra kunders mest betydelsefulla leverantör. Vill du bli en av oss?...
Arbetsuppgifter Som tekniker inom 2nd line support kommer du arbeta med att ta emot och lösa incidenter samt problem som eskalerats från 1st line. Du kommer att arbeta nära verksamheten och ärendena löser du via telefon, remote och onsite. Att lösa de mer komplexa problemen...
...Microsoftprodukter, framför allt inom MS 365.*Erfarenhet från en roll som Service Manager, Service Delivery Manager alternativt 2nd / 3rd line support inom Digital Arbetsplats.*Förmåga att omvandla verksamhetens behov och funktionskrav till beställningar mot externa leverantörer...
...inspirera dig att utvecklas. Är du en first line supporttekniker och redo för en större... ...inkluderar både första- och andra linjens support. Inkommande incidenter hanteras genom företagets... ...Du har cirka 1 års erfarenhet inom 1st line support eller minst 6 månader erfarenhet...
...hos ett världsledande företag? Har du ett starkt intresse för IT-support och tidigare erfarenhet som kan vara relevant för tjänsten?... ...! Läs gärna vidare! Om tjänsten
Vi på Perido söker nu en 2nd Line till vår kund, en världsledande leverantör av transportlösningar...
...Hos oss har du möjlighet att arbeta och utvecklas såväl brett som djupt.
Din roll innefattar bland annat att:
~2nd och 3rd line support för ärenden inom Digital Workplace.
~ Bidra med din kompetens och även stötta med operativt arbete gentemot kund
~...
...kommunicera på engelska
• Arbetslivserfarenhet från kundservice är en fördel
NYFIKEN?
För mer information vänligen kontakta, Lina Johansson, ****@*****.***
Urval och intervjuer kommer ske löpande, så sök så snart som möjligt
Vänligen skicka ditt...
...samt ha hand om leveranser av IT-utrustning. Du kommer bland annat att hantera användare i Active Directory och Microsoft 365 samt ge support via fjärrstyrning. Din profil Vi ser gärna att du har ett genuint intresse för teknik och att ge support. Du är ansvarstagande och...
...på Adecco Tech söker nu efter 2nd och 3rd line supporttekniker för framtida uppdrag hos våra... ...? Har du tidigare levererat högklassig support på 2nd och 3rd line-nivå? Då kan detta vara... ....
• Arbeta i nära samarbeta med 1st line-support för att effektivt hantera eskalerade...