ECODI AB är ett svenskt företag som säljer snus och nikotinprodukter på nätet. Under de senaste 10 åren har vi byggt upp en lojal kundkrets på den internationella marknaden och förser snusare i hela världen med produkter.

Vi är ett litet men sammansvetsat team där man alltid kan bolla frågor med sina kollegor. Du ansluter till ett företag nära havet mitt i centrala Grebbestad med ca 20 anställda.

Vi söker dig som trivs med att uttrycka sig i skrift, som har struktur, framåtanda och tidigare erfarenhet av att jobba med kundrelationer och ledarskap.

Kundbemötande sker via mejl och chatt mellan 7-18 svensk tid. Våra arbetspass varierar från 07:00-16 och 09:00-18 och innefattar även viss helgtid. Exakta timmar planeras inom teamet för att passa såväl kunder som medarbetare.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100% (6 månaders provanställning) med placering i Grebbestad. ECODI AB har kollektivavtal med Unionen för tjänstemän.

Din Profil

Du talar och skriver flytande engelska
Tidigare erfarenhet av att arbeta med kundrelationer och ledarskap
Trivs att jobba i team och självständigt.
Lösningsorienterad och strukturerad.
Uppvisar genuint engagemang mot kund.

Dina framtida uppgifter

koordinera det dagliga arbetet i ditt team
skapa målsättningar för att ge kunder ett snabbt och professionellt bemötande
coacha och utveckla medarbetare i teamet
förbereda och redovisa statistik
rapportering för uppföljning
personalansvar för teammedlemmar

Vi anställer löpande så tveka inte att skicka in din ansökan, skicka CV tillsammans med ett personligt brev till ellinor@ecodi.se om varför denna tjänst passar just dig. Eftersom engelska är en central del i arbetet så vill vi att ditt personliga brev är författat på samma språk.

Vi ser fram emot din ansökan!

Med vänliga hälsningar,

Ellinor Kyrk

Customer Relations Manager, ECODI AB