Kund- och partnerskapsansvarig, elnät och fiber

Som Kund- och partnerskapsansvarig med affärsutvecklingsfokus blir du en viktig del i att utveckla våra kundrelationer och bidra till framtidens energi- och infrastrukturlösningar. Rollen handlar om att förstå kundernas behov, bygga förtroende över tid och bidra till nya affärsmöjligheter genom regional samverkan och partnerskap. Du arbetar nära kunder, partners och interna kollegor och är med och formar lösningar som skapar långsiktigt värde, både för kunden och för oss. Här jobbar du med ett engagerat och nyfiket team där vi gillar att testa nytt, hjälpas åt och få saker att hända.

Nordion Energi omfattar bolagen Dala Energi, Falbygdens Energi, Swedegas och Weum. Swedegas och Weum ansvarar för ägande och drift av gasnäten i västra och södra Sverige, medan Falbygdens Energi och Dala Energi levererar el till kunder i och omkring Falköping och i Dalarna. Tillsammans betjänar vi närmare 80 000 kunder, allt från industri- och företagskunder till energibolag, fastighetsägare och privatpersoner.

Ditt anställningserbjudande
Hos oss får du möjlighet att arbeta i en framtidsbransch där kundrelationer, samhällsutveckling och affär hänger tätt ihop. Du blir en del av en organisation med hög kompetens, starkt samarbete och tydligt fokus på hållbar tillväxt. Vi arbetar för att bli mer proaktiva i vårt kund- och marknadsarbete, och du får en viktig roll i att stärka våra relationer, utveckla samarbeten och bidra till nya affärsmöjligheter över tid.

Vi tror på människor och på långsiktig utveckling. Därför erbjuder vi individuellt anpassade utvecklingsplaner, möjlighet att växa i din roll och en flexibel arbetsmiljö i moderna lokaler i Rättvik, Leksand och Säter. Hos oss ska det vara möjligt att både prestera och må bra.

Hälsa och välbefinnande är en självklar del av vårt sätt att arbeta. Vi erbjuder friskvårdsförmåner och en arbetsmiljö där vi stöttar varandra, hjälps åt och skapar trygghet i vardagen. Du möts av öppna, prestigelösa kollegor och ett klimat där olika perspektiv tas tillvara. Kort sagt: en arbetsplats där du trivs, får varierade arbetsdagar och möjlighet att ta ansvar med blicken riktad mot framtidens teknik och lösningar.

Värt att veta
Rollen ingår i Kund & Marknad och rapporterar till Chef Kund & Marknad. Tjänsten kan vara placerad antingen i Falköping eller Leksand. Vid placering i Falköping ingår resor till Dalarna motsvarande upp till cirka fem dagar per månad. Vid placering i Leksand ingår i stället resor till Falköping i motsvarande omfattning. I rollen kommer du att bidra till att utveckla våra kundrelationer, stärka samarbeten och skapa goda förutsättningar för långsiktig utveckling och tillväxt.

Dina arbetsuppgifter
Du rör dig naturligt i gränslandet mellan kund, affär och genomförande. Rollen handlar om att förstå behov, bygga relationer och hålla ihop dialoger som ofta involverar flera intressenter. Längs vägen tar du fram affärsupplägg, kalkyler och erbjudanden, och säkerställer att kundens behov omsätts till lösningar som fungerar i praktiken.

Du utvecklar våra kundrelationer samtidigt som du bygger nya samarbeten med aktörer i regionen. Tillsammans med kollegor driver du frågor framåt och bidrar till att utveckla både arbetssätt och erbjudanden.

Du kommer att:

• utveckla och vårda långsiktiga kundrelationer genom kunddialoger, kundplaner och affärsutveckling

• bygga och utveckla regionala samarbeten med kommuner, näringsliv, fastighetsägare, exploatörer och andra partners

• identifiera behov i etablerings- och utvecklingsprojekt och bidra till att omsätta dessa till konkreta upplägg och affärsmöjligheter

• ta fram och samordna underlag, kalkyler, erbjudanden och uppföljning tillsammans med interna specialister

• säkerställa att kundens krav och överenskommelser förankras internt och kan omsättas till leveranser med hög kvalitet

• bygga långsiktiga relationer med beslutsfattare och nyckelintressenter

• samarbeta med interna funktioner för att utveckla erbjudanden och leveranser

• bidra till att stärka vårt arbetssätt kring proaktivt kund- och marknadsarbete

  Våra förväntningar
  

• Erfarenhet från kundnära roller, projektledning, samordning eller affärsutveckling

• Förmåga att skapa förtroende och bygga långsiktiga relationer och nya affärsmöjligheter

• Intresse för teknik, samhällsutveckling och kunddialog

• Ett strukturerat arbetssätt och förmåga att hålla ihop flera frågor samtidigt

• Erfarenhet av att arbeta i komplexa miljöer med flera intressenter

• God förmåga att bygga relationer och skapa förtroende över tid

• God förmåga att presentera, förankra och driva frågor framåt med olika typer av intressenter

• Relevant eftergymnasial utbildning eller motsvarande erfarenhet

• Du behärskar flytande svenska och engelska i tal och skrift

• B-körkort

Vi ser positivt på erfarenhet från energi-, elnäts-, fiber-, telekom-, infrastruktur- eller samhällsbyggnadssektorn, men lägger stor vikt vid personliga egenskaper och viljan att utvecklas.

Vem är du?
Du är nyfiken, engagerad och kombinerar affärsförståelse med relationsbyggande och struktur. Du trivs i en miljö där arbetssätt utvecklas samtidigt som resultat ska skapas, och du gillar roller där du får hålla ihop dialoger, skapa tydlighet och driva frågor framåt. Du är trygg i mötet med olika typer av intressenter och har förmågan att navigera i längre och ibland komplexa processer. Du tar initiativ, är prestigelös och uppskattar samarbete för att nå bästa resultat.

Ansökan
Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum som är 12 oktober. Vi hoppas därför att du söker tjänsten så snart som möjligt. Varmt välkommen med din ansökan!