Servicerådgivare

Servicerådgivare Organisation Kommun Ängelholm, Åstorp, Båstad, Bjuv, Bromölla, Burlöv, Eslöv, Hässleholm, Helsingborg, Höganäs, Höör, Hörby, Kävlinge, Klippan, Kristianstad, Landskrona, Lomma, Lund, Malmö, Örkelljunga, Osby, Östra göinge, Perstorp, Simrishamn, Sjöbo, Skurup, Staffanstorp, Svalöv, Svedala, Tomelilla, Trelleborg, Vellinge, Ystad Län Skåne län Utlyst 2 oktober 2026 Ansök senast 19 oktober 2026 Referensnummer

A603.047/2026

Arbetsplatsbeskrivning Är du redo för en större uppgift? Till vårt team söker vi nu en Servicerådgivare för Fordonstekniker. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka Fordonsenheten ingår i Polismyndighetens ekonomiavdelning som har i uppdrag att utforma och driva myndighetens strategiska styrning och uppföljning som fastställer vad myndigheten ska uppnå för resultat och effekter. Avdelningen fördelar ekonomiska medel för att verksamheten ska kunna nå beslutad riktning och följer upp att medlen används på ett effektivt och hållbart sätt. Vi säkerställer också en rad andra förutsättningar för att polisen ska kunna nå sina mål, t ex. genom att möta verksamhetens behov av ändamålsenliga lokaler, fordon, material och utrustning. Fordonsenheten har nationellt ansvar för Polismyndighetens Fordonsförsörjning, interna trafiksäkerheten och Fordonsservice. Arbetsbeskrivning Vill du vara med och bidra till en samhällsviktig funktion samtidigt som du får en ledarroll inom fordonshantering? Vi söker nu en servicerådgivare som tar ett administrativt och operativt ansvar för vår fordonsverksamhet. I rollen kommer du bistå de egna internverkstäderna samt i vissa fall regionernas interna servicepersonal med arbetsfördelning. Du är spindeln i nätet med många kontaktytor, där du leder och fördelar arbetet för våra fordonstekniker. Du har ansvar för den dagliga driften och planeringen och ser till att arbetet flyter på smidigt, ofta i högt tempo med flera parallella uppgifter igång samtidigt. Rollen har ett nationellt fokus vilket innebär att du kommer att arbeta nära våra verkstäder runt om i landet och ibland även resa till andra orter. Du har en nyckelroll i att samordna och driva det dagliga arbetet framåt men också i att utveckla strukturer och rutiner tillsammans med andra funktioner inom myndigheten. I rollen ingår bland annat att:

• Leda, fördela och planera arbete för fordonstekniker
• Hålla i dagliga möten och se till att arbetet flyter på
• Besvara frågor i den dagliga driften
• Samverka med andra avdelningar inom Polismyndigheten
• Offert- och fakturagranska externa leverantörer

Kvalifikationer Detta är en möjlighet för dig som har:

• Gymnasial-, och/eller eftergymnasial utbildning inom fordonsområdet, alternativt motsvarande erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig för tjänsten
• Minst 2 års aktuell erfarenhet som servicerådgivare eller motsvarande roll på auktoriserad verkstad
• Erfarenhet av att arbetsleda andra fordonstekniker
• Mycket god vana av arbete i MS Office; Excel, Word och Outlook
• Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
• B-körkort
• Svenskt medborgarskap

Vi ser det som meriterande om du utöver ovan även har:

• Relevant erfarenhet av arbete som fordonstekniker
• Utbildning servicerådgivning innehållande verkstadsjuridik
• Erfarenhet av att hantera garantiärenden mot generalagent och skadeärenden mot försäkringsbolag
• Erfarenhet av arbete med däckmaskiner
• Erfarenhet av att ta fram och beställa reservdelar samt inleverera och fördela dessa
• Körkort BE
• Erfarenhet av faktura- och offerthantering

Personliga egenskaper: I rollen som servicerådgivare förutsätts det att du är noggrann, ansvarstagande och självständig. Du bör även kunna vara flexibel, med en mycket god servicekänsla och samarbetsförmåga. Då rollen innebär flera kontaktytor är det av stor viktigt att du är tydlig i din kommunikation. Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Kontaktpersoner Har du frågor om uppdraget är du välkommen att kontakta rekryterande chef: Mikaela Andersson, Visa e-postadress på karriarguiden.se, telefon: Visa telefonnummer på karriarguiden.se Undrar du något om rekryteringsprocessen kontakta ansvarig HR-konsult: Annika Chitaar, Visa e-postadress på karriarguiden.se Fackliga företrädare Polisförbundet, Sofia Ask, tfn: Visa telefonnummer på karriarguiden.se Saco-S, nås via mejl Visa e-postadress på karriarguiden.se SEKO Polisen, Jonas Ekeblad, tfn Visa telefonnummer på karriarguiden.se ST, nås via mejl Visa e-postadress på karriarguiden.se Övrig information Anställningsform: Tillsvidareanställning med provanställning Arbetsort: Malmö Arbetstid: Flextid Tillträde: Enligt överenskommelse Funktionstitel: Handläggare fordon Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna i ditt ansökningsmejl. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Besvara följande urvalsfrågor som en del av din ansökan.

1. Har du gymnasial-, och/eller eftergymnasial utbildning inom fordonsområdet, alternativt motsvarande erfarenhet? Om ja, vilken utbildning har du?
2. Har du minst 2 års aktuell erfarenhet som servicerådgivare eller motsvarande roll på auktoriserad verkstad? Om ja, beskriv så kortfattat som möjligt.
3. Har du erfarenhet av att arbetsleda fordonstekniker? Om ja, beskriv din erfarenhet.
4. Har du mycket god vana av arbete i MS Office; Excel, Word och Outlook? Om ja, beskriv kortfattat vilken vana du har av att arbeta i Office-paketet.
5. Har du mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift? Ja/Nej.
6. Har du B-körkort B? Ja/Nej.
7. Har du svenskt medborgarskap? Ja/Nej.
8. Har du erfarenhet av arbete som fordonstekniker? Om ja, beskriv så utförligt som möjligt din erfarenhet.
9. Har du erfarenhet av att hantera garantiärenden mot generalagent och skadeärenden mot försäkringsbolag? Om ja, beskriv så utförligt som möjligt.
10. Har du erfarenhet av arbete med däckmaskiner? Om ja, beskriv.
11. Har du erfarenhet av att ta fram och beställa reservdelar samt inleverera och fördela dessa? Om ja, beskriv din erfarenhet så utförligt som möjligt.
12. Har du körkort BE? Ja/Nej.
13. Har du erfarenhet av faktura- och offerthantering? Om ja, beskriv så utförligt som möjligt.

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar. Välkommen med din ansökan i form av CV och svar på urvalsfrågor via e-post till Visa e-postadress på karriarguiden.se senast den 19 oktober 2026. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. Märk din ansökan med referensnummer A603.047/2026 i mailets ärendemening. Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan. En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader. Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under och Sök jobbet Ansök via e-post