Positiv och social person med erfarenhet av IT Se hit
IT-bemanning AB
ITbemanning r ett socialt och personligt ITkonsultfretag som vrdestter den enskilda medarbetarens egenskaper. Har du de rtta egenskaperna social driven och tvlingsinriktad s kan vi ge dig de rtta frutsttningarna fr ett roligt och stimulerande arbete. ITbemanning r ett dotterfretag till ITkonsultfretaget Xperta AB och som r specialiserade inom omrdet ITinfrastruktur.
Fr kunds rkning sker vi nu en helpdesk agent fr lngsiktigt konsultuppdrag.
Din profil
Vi sker dig som r social ambitis kommunikativ och snabblrd och som brinner fr att ge professionell service. Du vrdestter eget ansvar hgt tempo och lagarbete samt trivs med att arbeta i en roll med mnga olika kontakter.
Du har tidigare erfarenhet av arbete i helpdesk alternativt teknisk kundtjnst.
Dina kunskaper:
- Erfarenhet av arbete i servicedesk eller teknisk kundtjnst
- Mycket goda kunskap av Svenska och engelska bde vad gller tal och skrift
- God kunskap av att supportera datorer med Windows 10
- Kunskap av administration i Active Directory (t.ex. anvndare datorer skerhetsgrupper och distributionslistor)
- Kunskap om applikationer som ingr i Microsoft Office 365sviterna
- Duktig p dokumentation
- Kunskap om ITILprocesser srskilt Incident Managementprocessen
Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:
- Telefonsupport
- Email/Chatsupport
- rendehantering
- Dokumentation / Skapa kunskapsartiklar
- Kontakt med externa leverantrer
Intresserad Skicka in din anskan snarast d urval sker lpande. Vid eventuella frgor om tjnsten hnvisar vi till ansvarig rekryteringskonsult Namita namita.arora @itbemanning.se
Vill du få fler lediga tjänster?
Prenumerera och få liknande lediga tjänster för Positiv och social person med erfarenhet av IT Se hit. Var den första som ansöker!
