Servicetekniker Förrådslösningar till Ahlsell

Som Servicetekniker Smarta Förrådslösningar i södra Sverige ansvarar du för att säkerställa att Ahlsells lösningar fungerar optimalt genom hela kundresan. Du kommer bland annat att:

• Installera, konfigurera och driftsätta smarta förrådslösningar och varuautomater hos kund
• Utföra service, felsökning, underhåll och uppdateringar av hård- och mjukvara
• Arbeta med RFID-läsare, användarsystem och nätverksutrustning
• Ge teknisk support till kunder, användare och interna funktioner
• Stötta specialistsäljare och lokala säljorganisationer före, under och efter leverans
• Dokumentera installationer, serviceärenden och tekniska lösningar
• Medverka i utveckling av nya arbetssätt och tekniska lösningar
• Samarbeta med leverantörer, interna specialister och nordiska kollegor

Värt att veta

Du blir en del av Ahlsells centrala team för Förrådskoncept inom Division Industri och rapporterar till Concept Manager Storage Solutions. Teamet består av tekniska specialister, specialistsäljare och koordinatorer som tillsammans driver utvecklingen av området framåt.

Rollen utgår från ett lämpligt kontor nära din hemort och innebär regelbundna kundbesök, installationer och serviceinsatser. Placeringen är flexibel och vi ser särskilt gärna kandidater från exempelvis Jönköping, Växjö, Värnamo, Halmstad, Helsingborg, Lund och Malmö

Resor och övernattningar förekommer som en naturlig del av arbetet i samband med installationer, serviceärenden och kundprojekt. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och du arbetar nära både kunder, leverantörer och kollegor i Sverige och Norden.

Våra förväntningar

Vi tror att du har erfarenhet från teknisk service, fältservice, teknisk support, automation, industri eller andra verksamheter där du arbetat praktiskt med installation, felsökning och kundnära problemlösning. Du känner dig trygg i tekniska miljöer och har lätt för att sätta dig in i nya produkter, system och lösningar.

För att trivas och lyckas i rollen är du van att arbeta självständigt ute hos kund och känner dig bekväm med att planera, prioritera och driva dina uppdrag framåt på egen hand. Du tar ansvar för att lösa de problem du möter och är samtidigt trygg med att söka information eller ta hjälp när situationen kräver det. Du har ett naturligt kundfokus och förstår vad som krävs för att ge professionell service på plats hos kund.

Erfarenhet av passersystem, nätverk eller elektronisk felsökning är meriterande. Även erfarenhet av RFID, IoT-lösningar och systemintegrationer är meriterande eftersom dessa områden ligger nära de lösningar du kommer att arbeta med i rollen. Vi tror också att du är nyfiken, initiativtagande och vill utvecklas tillsammans med verksamheten. Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska. Har du även kunskaper i tyska eller polska är det meriterande. B-körkort är ett krav.